Privacidade

Política de Privacidade

Atualizada em 3 de maio de 2026. Versão operacional sujeita a revisão jurídica antes de produção.

Esta política explica, em linguagem direta, como a Conecthu trata dados de candidatos, empresas e usuários administrativos na plataforma de recrutamento com IA.

Quem trata os dados

A Conecthu trata dados pessoais para operar a plataforma de recrutamento, autenticação, suporte, segurança, comunicação, analytics operacionais e melhoria do produto.

Em processos seletivos, a empresa contratante normalmente define a vaga, critérios, etapas e decisões de seleção. Nesses casos, a Conecthu atua como provedora da tecnologia e pode operar dados em nome da empresa, sem substituir a revisão humana da contratante.

Dados que podemos tratar

Podemos tratar dados cadastrais, contato, endereço preenchido por CEP, informações curriculares, histórico profissional, escolaridade, arquivos de currículo, respostas de testes, vídeo ou áudio enviados voluntariamente, candidaturas, interações por mensagem e registros técnicos de acesso.

A plataforma não exige dados sensíveis como requisito padrão. Se o candidato inserir esse tipo de informação no currículo, respostas, anexos ou mensagens, esses dados poderão ser processados apenas para viabilizar a candidatura, segurança, auditoria e atendimento de solicitações relacionadas.

Finalidades e bases legais

Usamos dados para criar contas, autenticar usuários, publicar vagas, permitir candidaturas, extrair informações de currículos, apoiar triagem, gerar indicadores, habilitar comunicação entre empresas e candidatos, cumprir obrigações legais, prevenir fraude e manter a segurança da plataforma.

As bases legais podem incluir execução de contrato ou procedimentos preliminares, consentimento quando necessário, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos e legítimo interesse, sempre conforme o contexto do tratamento e a revisão jurídica aplicável.

Uso de inteligência artificial

A Conecthu usa IA para apoiar tarefas como extração de dados de currículo, sugestões de resumo profissional, organização de respostas, ranking, recomendações, análise de aderência e assistência de mensagens.

Os resultados automatizados são apoio operacional. Eles podem conter erro, viés ou interpretação incompleta, por isso empresas devem manter avaliação humana antes de eliminar, avançar ou contratar candidatos.

WhatsApp, mensagens e integrações

Quando uma empresa habilita canais como WhatsApp, agentes de atendimento ou integrações externas, podemos processar metadados, mensagens, status de entrega, configuração de instância e histórico necessário para executar o fluxo solicitado.

A empresa é responsável por usar esses canais com base legal adequada, respeitar opt-out, evitar envio abusivo e revisar respostas automatizadas antes de decisões relevantes.

Compartilhamento e fornecedores

Podemos compartilhar dados com provedores de hospedagem, banco de dados, armazenamento, OCR, IA, comunicação, WhatsApp, segurança, observabilidade, suporte e parceiros necessários para operar a plataforma.

Também podemos compartilhar informações quando necessário para cumprir lei, ordem de autoridade competente, defesa de direitos, auditoria, prevenção de fraude ou execução do contrato com empresas clientes.

Retenção e segurança

Mantemos dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, obrigações legais, auditoria, segurança, suporte, prevenção de fraude e exercício regular de direitos. Quando possível e aplicável, dados podem ser excluídos, anonimizados ou agregados.

Aplicamos controles técnicos e administrativos como autenticação, sessões revogáveis, validação de acesso por perfil, proteção contra CSRF, CORS por allowlist, logs de auditoria e redução de dados em metadados sensíveis.

Direitos do titular

Titulares podem solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revisão de consentimento e demais direitos previstos na LGPD.

Solicitações podem ser feitas pelo e-mail abaixo. Quando o dado estiver ligado a um processo seletivo conduzido por uma empresa cliente, poderemos direcionar ou coordenar a resposta com essa empresa.

Contato

Para exercer direitos de privacidade ou pedir esclarecimentos, envie uma mensagem para privacidade@conecthu.com.br.

Referências públicas

Esta versão foi estruturada considerando a LGPD e materiais públicos da Autoridade Nacional de Proteção de Dados, mas não substitui a validação jurídica do controlador responsável.